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vivo手机接收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前所在位置信号接收不好，可能会导致短信接收延迟或者无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看看是否能解决问题。
2、短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信相关设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作，可以考虑恢复手机的出厂设置或者咨询vivo的客服人员。
3、短信拦截：检查手机是否设置了拦截所有陌生短信或某些特定的短信，如果是这样，需要修改相关设置以允许这些短信通过。
4、存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致无法正常接收短信，可以尝试删除一些不必要的文件或应用程序，以释放空间。
5、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入，或者尝试使用另一张SIM卡看看是否能正常接收短信，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商检查SIM卡是否有问题。
6、手机系统问题：有时候手机的系统可能会出现问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机，或者升级手机系统到最新版本，看看是否能解决问题。
7、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商检查短信服务是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到vivo的售后服务中心进行检查和维修。